Job Description:

Backlog Paket & Pengelolaan Operasional

• ​​​​​​​Memantau dan operasional yang ada di titik drop point.

• ​​​​​​​Mengelola operasional drop point di toko dan memastikan paket dapat diproses oleh kurir atau 3PL lain.

• Menggunakan sistem operasional untuk pemantauan dan pelaporan paket.

Business as Usual (BAU) - Aktivitas Harian

• Pagi: Mengecek paket yang telah didrop di point pada H-1 dan memastikan segera di-pickup oleh kurir.
• Siang: Membagikan data paket yang didrop ke tim operasional
• Sore: Mengirimkan data backlog paket, mengelola paket yang akan diproses oleh 3PL, dan memberikan informasi terkait paket 3PL yang tidak bisa dihandover.

Pelaporan:

• Laporan internal harian.
• Laporan eksternal apabila ada kondisi tidak normal.
• Melakukan visitasi dan problem solving ke warehouse/drop point apabila diperlukan.

Aktivitas Bulanan

• Mengevaluasi performa drop point dan operasional terkait.
• Memperbarui aktivasi toko di sistem internal.
• Melakukan rekonsiliasi dan pemantauan aktivasi/non-aktivasi drop point.
• ​​​​​​​Mengunjungi drop point (TH) 2-4 kali dalam sebulan untuk mengevaluasi performa dan menyelesaikan masalah yang muncul.

• Minimal pendidikan S1 di Logistik atau jurusan yang sesuai.
• Memiliki pengalaman administrasi, khususnya berhubungan dengan operasional perusahaan logistik/ekspedisi.
• ​​​​​​​Fleksibel dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

• Memiliki keterampilan dasar Excel dan analisis data.

• Memiliki SIM C dan mampu melakukan kunjungan lapangan jika diperlukan.